 |
|
|
Исследование интернет-провайдеров
|
|
Исследование потребления услуг доступа в интернет населением 12 лет и старше Москвы и Екатеринбурга.
Цель исследования
количественные характеристики потребления услуг доступа в интернет населением:
- спонтанное знание
- вспоминаемость рекламы (ТВ, радио, пресса, наружка)
- охват (проникновение) провайдера на рынке
- доли рынка провайдеров
- планы населения по "приходу/уходу" (миграция между провайдерами)
- баланс "приход"/"уход", потенциал роста провайдера
- средние затраты 1 абонента в месяц (ARPU)
- удельная стоимость 1 абонента
- стоимость брэнда
- социально-демографические характеристики (пол, возраст, род занятий и т.д.)
Объект исследования
42 провайдера Москвы, 31 провайдер Екатеринбурга.
Генеральная совокупность
население городов в возрасте 12 лет и старше.
Дата начала исследования: 01.10.05.
Список интернет компаний включенных в исследование.
! Монитор проходит тестирование
|
|
|
Основные вопросы анкеты:
- Какие интернет-карты (каких провайдеров) вы знаете на память? (спонтанное знание)
- Пользовалисть ли вы хоть раз за последний месяц интернетом дома и если да, то назовите способ подключения. (пенетрация)
- Планируете ли вы в ближайшее время подключиться к интернету? (новые клиенты)
- Вспомните названия интернет-провайдеров или карт, которыми вы пользовались дома хоть раз? (охват провайдера)
- Каким интернет провайдером или картой вы пользуетесь сейчас чаще всего? (доля рынка)
- Какую сумму вы тратите на интернет в месяц? (ARPU)
- Планируете ли вы в ближайшие три месяца сменить провайдера или купить другую карту? (уход/смена провайдера)
- Какого провайдера или карту вы выберете? (приход/переход к провайдеру)
- Вспомните, пожалуйста, видели ли вы за последние две недели(!) рекламу интернет-карт (провайдеров) по телевизору? если да то, каких? (Recency реклама ТВ)
- А по радио вы слышали за последние две недели(!) рекламу интернет-карт (провайдеров) если да, то каких? (Recency реклама по радио)
- Сталкивались ли вы за последние две недели(!) с рекламой интернет-карт (провайдеров) в газетах или журналах? если да, то рекламу каких компаний видели? (Recency реклама по прессе)
- А на улице за последние две недели(!) вы замечали рекламу интернет-карт (провайдеров) к примеру, на щитах, на транспорте, на зданиях? если да, то каких? (Recency реклама по наружке)
- Блок стандартных вопросов по соц-дему, потребительские предпочтения, медиапотребление ТВ, радио, прессы и т. д...
|
|
подписка на данные исследований:
media@002.ru, тел. 8 (343) 3-799-791 |
|
|
