 |
|
|
|
|
Результаты исследования:
- доли рынка
- изменение за год
|
|
|
Исследование рынка сотовой связи
|
|
Исследование потребления услуг сотовой связи населением 12 лет и старше Москвы и Екатеринбурга.
Цель исследования
количественные характеристики потребления услуг сотовой связи населением:
- спонтанное знание
- вспоминаемость рекламы (ТВ, радио, пресса, наружка)
- охват (проникновение) оператора на рынке
- доли рынка операторов
- планы населения по "приходу/уходу" (миграция между операторами)
- баланс "приход"/"уход", потенциал роста оператора
- средние затраты 1 абонента в месяц (ARPU)
- удельная стоимость 1 абонента
- стоимость брэнда
- социально-демографические характеристики (пол, возраст, род занятий и т.д.)
Объект исследования
4 оператора Москвы, 6 операторов Екатеринбурга.
Генеральная совокупность
население городов в возрасте 12 лет и старше.
Дата начала исследования: 01.04.05.
Список сотовых операторов включенных в исследование.
|
|
|
|
|
|
Основные вопросы анкеты:
- Каких операторов мобильной связи вы знаете? (спонтанное знание)
- Пользуетесь ли вы лично мобильным телефоном? (пенетрация)
- Планируете ли вы в ближайшие три месяца приобрести мобильный телефон, начать пользоваться сотовой связью? (новые абоненты)
- К каким операторам вы подключались хоть раз за все время пользования мобильным телефоном? (охват оператора)
- Услугами какого оператора вы пользуетесь сейчас чаще всего? (доля рынка)
- Какую сумму вы тратите на сотовую связь в месяц? (ARPU)
- Планируете ли вы в ближайшие три месяца сменить оператора, изменить тарифный план? (уход/смена оператора/тарифа)
- Услугами какого оператора связи, каким тарифным планом вы планируете воспользоваться? (приход/переход на оператора/тариф)
- Вспомните, пожалуйста, видели ли вы за последние две недели(!) рекламу сотовых операторов или их тарифов по телевизору? если да то, каких? (Recency реклама ТВ)
- А по радио вы слышали за последние две недели(!) рекламу мобильных операторов или их тарифов? если да, то каких? (Recency реклама по радио)
- Сталкивались ли вы за последние две недели(!) с рекламой сотовой связи в газетах или журналах? если да, то рекламу каких компаний, тарифов видели? (Recency реклама по прессе)
- А на улице за последние две недели(!) вы замечали рекламу сотовой связи или их тарифов? к примеру, на щитах, на транспорте, на зданиях? если да, то каких? (Recency реклама по наружке)
- Блок стандартных вопросов по соц-дему, потребительские предпочтения, медиапотребление ТВ, радио, прессы и т.д...
|
|
подписка на данные исследований:
media@002.ru, тел. 8 (343) 3-799-791 |
|
|
